Q1 : Si je connais seulement le modèle de pelle, mais que je ne peux pas proposer de numéro de pièce, que dois-je faire ?
R : Si possible, vous pouvez nous envoyer des photos d’anciens produits, une plaque signalétique ou la taille pour référence.
Q2 : Quelle est la garantie des pièces après mon achat ?
R : La garantie est de 6/12 mois en fonction des détails de l'article. Pour les cassés naturels, 3 mois. Garantissez des pièces d'origine.
Q3 : Quel paiement pouvez-vous accepter ?
R: nous pouvons recevoir des paiements via T/T, HSBC, Paypal, ALI trade assurance.
Q4 : Quand vais-je recevoir les articles après avoir passé la commande ?
A1 : En stock : 1 à 7 jours.
B2 : En rupture de stock : C'est selon votre quantité. Nous vous le ferons savoir lorsque nous ferons un devis.
Q5 : Comment puis-je faire s’il y a un problème avec les articles ?
R : Nos produits ont été testés professionnellement et la qualité est très stable. Si vous avez vraiment trouvé quelque chose qui ne va pas, veuillez nous contacter. Nous avons une équipe après-vente professionnelle pour vous aider à résoudre le problème.
Q6 : Quel est le paquet ? Pouvez-vous me donner le colis selon mes besoins ?
A1 : Oui, emballage standard, emballage neutre avec boîte en bois ou carton, selon votre personnalisation.
B2 : Si vous êtes d'accord, nous avons également notre propre emballage de marque professionnelle
Q7 : Quels sont vos principaux produits ?
R: Nous sommes spécialisés dans les pièces de rechange de moteur d'excavatrice, par exemple le bloc-cylindres principal, la culasse, le vilebrequin, le kit de révision, le piston, la chemise de cylindre, le segment de piston, la tuile de taille, l'arbre à cames, la bielle, la pompe à huile, la pompe à eau, les produits de la série de vannes, le mouvement, le côté, le couvercle, le compresseur, le démarreur, l'alternateur, la buse d'huile, le manchon en cuivre de la buse d'huile, l'engrenage du moteur, etc.
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